Naše divize se rozhodla vyzkoušet chatbota během náborové kampaně pro náš nový projekt zaměřený na repasování chytrých mobilních telefonů. Využili jsme tak nabídky pardubické společnosti FEEDYOU a domluvili se na spolupráci. Ta spočívá v náborové kampani na Facebooku a využití chatbota, který nám pomáhá při komunikaci s uchazeči a při předvýběru vhodných kandidátů.

Náš chatbot se jmenuje Katka a je dvojčetem naší kolegyně náborářky Katky, které pomáhá v komunikaci s uchazeči o pozici Tester mobilních telefonů. Na rozdíl od naší Katky je však k dispozici 24 hodin denně a 7 dní v týdnu. Takže pokud si někdo na Facebooku přečte náš inzerát na tuto pozici a bude chtít online získat více informací, otevře si chat, kde s ním náš chatbot projde předdefinovaný set otázek, který kandidát zodpoví. Pokud má poté uchazeč zájem o nabízenou či jakoukoliv jinou pozici v rámci Foxconnu, zanechá na sebe kontakt. Pak už probíhá komunikace s naší živou Katkou, která daného uchazeče dovede až k samotnému nástupu do společnosti Foxconn.

Vzhledem k tomu, že tato metoda není zatím v České republice známá, rádi jsme přijali pozvání společnosti FEEDYOU na workshop, který proběhl dne 30. 1. 2018 v Praze. Zúčastnilo se ho 40 zástupců různých českých firem, např. ŠKODA AUTO, Continental, Mattoni, Komerční banka, Excon, Česká pojišťovna, KIEKERT, Česká spořitelna, Deloitte, MONETA, ČEZ, Rockaway, Knorr-Bremse a další. Měla jsem tak osobně možnost se společně ze zástupci Knorr-Bremse podělit o naše dosavadní zkušenosti s tímto novým nástrojem. Opět jsme si tak ověřili, že patříme mezi lídry mezi českými společnostmi v oblasti využití nových inovativních metod personální práce a že jsme inspirací pro české zaměstnavatele bez ohledu na jejich sektor působení.

Radka Svobodová, D Group HR